Giới thiệu

2. 654

Được thành lập ngày 02 tháng 07 năm 2007. Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Việt Thiên Phát là một trong những Công ty hoạt động trong lĩnh vực chuyên tư vấn lắp đặt Camera quan sát, Chuông cửa có hình, Máy chấm công vân tay, Khóa cửa vân tay, Thiết bị mạng, Thiết bị báo động báo trộm, Thiết bị điện thông minh, Nhà thông minh…

 Video Giới Thiệu Việt Thiên Phát – An Ninh 365

Hồ sơ năng lực Việt Thiên Phát

1. Giới Thiệu về công ty

Công ty TNHH Đầu tư Thương mại dịch vụ Việt Thiên Phát với đội ngũ kỹ sư có kinh nghiệm lâu năm trong ngành thiết bị an ninh, an toàn, thiết bị điện tử, tự động hóa, lĩnh vực hoạt động chính của Việt Thiên Phát bao gồm tư vấn, thiết kế, cung cấp thiết bị, triển khai lắp đặt bảo dưỡng và bảo trì các hệ thống:

• Hệ thống camera giám sát.
• Hệ thống cảnh báo chống đột nhập.
• Hệ thống chuông cửa có hình
• Hệ thống khóa cửa vân tay, thẻ từ
• Hệ thống điện thông minh, nhà thông minh
• Hệ thống báo cháy tự động, chữa cháy
• Hệ thống kiểm soát vào ra, chấm công tự động.
• Hệ thống an ninh siêu thị, thư viện.
• Hệ thống chống sét trực tiếp, chống sét lan truyền.
• Hệ thống định vị GPS quản lý ô tô, vận tải.
• Mua bán, lắp đặt thiết bị tin học viễn thông.
• Thi công xây lắp công trình viễn thông.
• Tư vấn thiết kế tổng đài điện thoại.
• Tư vấn, thiết kế, thẩm định, đào tạo trong lĩnh vực :
• Viễn thông phát thanh và truyền hình.
• Tin học, đo lường, điều khiển tự động.
• Sản xuất, gia công, mua bán, lắp đặt phần mềm máy tính.

Mục tiêu kinh doanh:

• Mang lại sự thỏa mãn tối đa cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
• Cam kết chỉ cung cấp hàng hóa chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, không bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
• Cung cấp dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo. Xây dựng uy tín và quan hệ tin cậy lâu dài với các khách hàng, lợi ích của khách hàng phải được đặt lên hàng đầu trong mọi hành xử của Việt Thiên Phát
• Cam kết cung cấp những sản phẩm, giải pháp có hiệu quả thực sự cho khách hàng. Là một trợ thủ đắc lực cho khách hàng trong việc tư vấn, lựa chọn các sản phẩm phù hợp với yêu cầu sử dụng và tiết kiệm tối đa chi phí.

Định hướng phát triển:

• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mà khách hàng được đặt làm trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh.
• Chuyên nghiệp hóa đội ngũ cán bộ công nhân viên toàn Công ty nhằm mang lại khả năng phục vụ khách hàng ở mức cao nhất.
• Mở rộng hoạt động kinh doanh với các sản phẩm và dịch vụ ngày càng phong phú đa dạng nhằm đáp ứng tất cả các nhu cầu của khách hàng.
• Quan hệ, hợp tác với các hãng sản xuất có uy tín trên thế giới nhằm mở rộng hơn nữa các dòng sản phẩm cũng như hợp tác nghiên cứu và phát triển về công nghệ.
• Phấn đấu trở thành công ty đi đầu trong việc giới thiệu và cung cấp các sản phẩm công nghệ và dịch vụ mới tới tận tay khách hàng.

Với mong muốn ngày càng phục vụ khách hàng tốt hơn, Việt Thiên Phát – An Ninh 365 luôn sẵn sàng tiếp nhận và cảm ơn những thông tin phản hồi, đóng góp từ phía khách hàng. Nếu quý khách có bất kỳ điều gì chưa hài lòng về sản phẩm hay dịch vụ, xin vui lòng phản hồi trực tiếp với đường dây nóng / hotline cho chúng tôi.

Bằng tất cả nỗ lực của mình, An Ninh 365 hy vọng quý khách hàng sẽ luôn là bạn đồng hành của chúng tôi trên con đường phát triển.

2. Các Dịch Vụ Của Chúng Tôi Bao Gồm:

Dịch vụ tư vấn:

An Ninh 365 là một trong những đơn vị trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ tự động hoá, thiết bị an ninh, an toàn, giải pháp nhà thông minh. Chúng tôi tin tưởng rằng sẽ đem lại những giá trị và dịch vụ tốt nhất trên thị trường trực tiếp đến với khách hàng. Việt Thiên Phát cung cấp các dịch vụ tư vấn toàn diện, đặc thù, các dịch vụ giá trị gia tăng sát với nhu cầu thực tế của khách hàng.

Dịch vụ tư vấn của chúng tôi bao gồm:

• Tư vấn giải pháp.
• Tư vấn triển khai .
• Tư vấn nghiên cứu – phát triển công nghệ.
  

A. Tư vấn giải pháp:

An Ninh 365 cung cấp dịch vụ tư vấn giải pháp nhằm giúp khách hàng trong việc ra quyết định lựa chọn đúng sản phẩm, hệ thống phù hợp, cải thiện tính hiệu quả quy trình lựa chọn và giảm thiểu rủi ro. Bao gồm:

• Xác định yêu cầu và xây dựng giải pháp.
• Tư vấn nghiệp vụ quản lý và làm giải pháp.
• Tư vấn chiến lược, phạm vi và kế hoạch triển khai
  

B. Tư vấn triển khai giải pháp:

An Ninh 365 luôn đặt lợi ích của khách hàng lên đầu. Từ đó chúng tôi luôn xác định và đưa ra một phương pháp tối ưu cho các tổ chức, dự án, doanh nghiệp, khách hàng giúp triển khai thành công những hệ thống.

Với đội ngũ chuyên nghiệp chúng tôi luôn chú trọng đến kế hoạch triển khai, giới hạn ngân sách để từ đó cung cấp nhiều khả năng triển khai nhằm giúp khách hàng nắm rõ về thời gian, chi phí và nguồn lực cần thiết để triển khai các giải pháp.

C. Tư vấn nghiên cứu – phát triển:

An Ninh 365 quy tụ đội ngũ tư vấn có trình độ cao được đào tạo và từng làm việc cho các dự án lớn ở trong nước và nước ngoài đã đạt được nhiều chứng chỉ của hãng. Vì vậy chúng tôi hội tụ đầy đù những điều kiện để tư vấn, hợp tác và hỗ trợ khách hàng về lĩnh vực nghiên cứu và phát triển công nghệ.

Dịch vụ cung cấp thiết bị

Bằng quan hệ trực tiếp với các nhà sản xuất hàng đầu thế giới trong lĩnh vực tự động hóa, thiết bị an ninh và thiết bị thông minh như SmartHome, Pelco, Panasonic, Samsung, Sonic Safety, Honeywell, Nohmi, Hochiki chúng tôi có thể phân phối, cung cấp các thiết bị cho các hệ thống:

• Hệ thống camera giám sát
• Hệ thống báo động, chống trộm.
• Hệ thống phòng cháy, chữa cháy.
• Hệ thống kiểm soát vào ra, chấm công tự động.
• Hệ thống an ninh siêu thị, thư viện.
• Hệ thống điều khiển tự động, giải pháp nhà thông minh.
• Hệ thống chống sét trực tiếp, chống sét lan truyền.
• Hệ thống định vị GPS, Quản lý ô tô, xe vận tải.
• Thiết bị truy nhập, bộ tập trung thuê bao, thiết bị tổng đài.
• Thiết bị mạng : SWITCH, HUB, ROUTER, IP GATEWAY, PC
• Thiết bị phụ trợ mạng viễn thông.

Dịch vụ lắp đặt – triển khai hệ thống:

Với các dịch vụ lắp đặt – Triển khai hệ thống của Việt Thiên Phát, các hệ thống của khách hàng sẽ được đảm bảo thực hiện một cách hoàn chỉnh, nhanh chóng, với chất lượng cao và chi phí hợp lý. Các dịch vụ này của An Ninh 365 được thiết kế và xây dựng nhằm đáp ứng các nhu cầu cụ thể của khách hàng từ các hệ thống đơn giản đến các hệ thống phức hợp gồm nhiều loại thiết bị, nhiều giao thức với nhiều giao diện khác nhau.

Dịch vụ lắp đặt cơ bản cung cấp các dịch vụ lắp đặt thiết bị phần cứng và định cấu hình phần mềm theo đúng thiết kế và yêu cầu của nhà sản xuất, đảm bảo sự hoạt động tối ưu và tích hợp cao của hệ thống. Dịch vụ này đáp ứng nhu cầu từ đơn giản đến phức tạp của khách hàng trong việc thiết lập hệ thống.

Trách nhiệm của Việt Thiên Phát:

Việt Thiên Phát đảm bảo thực hiện các công việc:

• Khảo sát, kiểm tra vị trí lắp đặt cũng như tính tương thích của thiết kế.
  
• Lắp đặt thiết bị.
  
• Cấu hình phần mềm và hiệu chỉnh hệ thống.
  
• Kiểm tra để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định
  
• Cung cấp hồ sơ lắp đặt.

Tiện ích của dịch vụ:

Dịch vụ này giúp khách hàng:

• Đạt được mục tiêu là có một hệ thống mạng được thiết kế và lắp đặt một cách chuyên nghiệp.
  
• Đảm bảo hệ thống có tính tích hợp cao.
  
• Trao đổi kiến thức, kinh nghiệm về mạng với kỹ sư/kỹ thuật viên của Việt Thiên Phát trong quá trình lắp đặt, hữu ích cho việc giám sát hoạt động của hệ thống sau này.

Dịch vụ bảo trì hệ thống:

Dịch vụ bảo trì của Việt Thiên Phát được cung cấp nhằm đảm bảo cho hệ thống của khách hàng được hoạt động một cách an toàn, tăng lợi ích và hiệu quả khai thác. Với đội ngũ kỹ sư lành nghề và được đào tạo kỹ lưỡng thuộc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Việt Thiên Phát, cùng với thời gian đáp ứng giải quyết các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, dịch vụ bảo trì giúp khách hàng tránh được các sự cố nghiêm trọng gây ngưng trệ hoạt động của hệ thống, qua đó giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí cho vận hành hệ thống.

Đối tượng phục vụ:

Dịch vụ này thích hợp cho những khách hàng, bạn hàng chưa (hoặc không) có đội ngũ kỹ thuật được đào tạo chuyên môn để có thể tự xử lý sự cố, kiểm soát khả năng vận hành và đảm bảo hoạt động thông suốt cho hệ thống.

Trách nhiệm của Việt Thiên Phát:

Việt Thiên Phát đảm bảo thực hiện:

• 8 giờ/ngày x 6 ngày/tuần luôn trong tư thế sẵn sàng phục vụ khi có yêu cầu.
• Đáp ứng hỗ trợ tại chỗ trong vòng 24 giờ (hoặc 48 giờ) kể từ khi nhận đượcyêu cầu.
• Bảo dưỡng hệ thống định kỳ.
• Cung cấp miễn phí dịch vụ hỗ trợ từ xa và chẩn đoán từ xa.

Mục đích của dịch vụ:

• Tối thiểu hóa những sự cố có thể xảy ra làm ngưng trệ hoạt động của hệ thống.
• Tối đa hóa thời gian hoạt động ổn định của hệ thống.

Tiện ích của dịch vụ:

• Tiết kiệm chi phí lao động.
• Rút ngắn thời gian chờ đợi để giải quyết sự cố.
• Đảm bảo chức năng hoạt động tốt của thiết bị và sự vận hành liên tục của hệ thống.
• Được phục vụ bởi một đội ngũ kỹ sư/kỹ thuật viên có kiến thức sâu rộng về các thiết bị, hệ thống giải pháp, nhiều kinh nghiệm thực tiễn và được đào tạo chuyên nghiệp bởi nhiều nhà cung cấp uy tín.

Tiêu chuẩn dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật – bảo trì do Việt Thiên Phát cung cấp nêu trên đã được xác nhận và thường xuyên kiểm tra để đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Để biết thêm chi tiết, xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số hotline hoặc email vietthienphat.tad@gmail.com.

3. Cơ Cấu Tổ Chức

a. Cơ cấu tổ chức:

Để phù hợp với quy mô ngày càng lớn mạnh và sự phát triển của mình, Việt Thiên Phát được tổ chức theo hướng chủ động về kinh doanh, chuyên môn hoá về công nghệ, giải pháp, và dịch vụ. Với những nỗ lực nhằm liên tục cải tiến về chất lượng lao động, cùng những cải tổ mạnh mẽ từ các bộ phận của công ty nhằm phát huy tối đa tính sáng tạo, tự chủ của đội ngũ cán bộ, Việt Thiên Phát – An Ninh 365 đang từng bước chuyên nghiệp hoá các loại hình kinh doanh, xây dựng một mô hình tổ chức hoàn thiện, hướng tới mục tiêu trở thành một tập đoàn kinh tế lớn mạnh trong lĩnh vực giải pháp an ninh.

Giấy Chứng Nhận Đăng Ký Kinh Doanh

Cơ cấu tổ chúc của công ty Việt Thiên Phát

b. Cơ cấu nhân lực:

Với trên 30 nhân viên tốt nghiệp đại học, cao đẳng và trên đại học giàu kinh nghiêm, nhiệt tình và có trách nhiệm cao trong công việc. Vì vậy, công ty đã chiếm được cảm tình của rất nhiều khách hàng trên khắp cả nước.

Ngoài ra chúng tôi còn có sự hỗ trợ đặc biệt từ các chuyên gia kỹ thuật nước ngoài và các cộng tác viên hiện là thạc sỹ, tiến sỹ tại các trường đào tạo và giảng dạy. Chúng tôi không những cung cấp cho khách hàng các giải pháp, thiết bị tốt nhất mà còn mang đến cho khách hàng sự phục vụ tận tình nhất.

Chúng tôi sẵn sàng đi bất cứ nơi đâu khách hàng cần. Đường dây nóng hỗ trợ khách hàng 24/24h sẽ mang lại sự yên tâm cho khách hàng khi sử sụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

4. Đối Tác Trên Các Lĩnh Vực

Với mục tiêu trở thành một trong những công ty cung cấp giải pháp an ninh và tự động hoá hàng đầu của Việt Nam, Việt Thiên Phát – An Ninh 365 đã nhanh chóng mở rộng hoạt động, đa dạng hoá giải pháp, sản phẩm và không ngừng nâng cao vị thế của mình trong thị trường giải pháp siêu thị, Ngân hàng, Khu công nghiệp và Điều này được khẳng định ngay từ những năm đầu Việt Thiên Phát được thành lập với việc hình thành các đại lý và chi nhánh tại: Lào Cai, Sơn La, Vĩnh Phúc, Phú thọ, Quảng Ninh, Hải Dương, Hải Phòng, Đà Nẵng, Khánh hòa …

Với các đối tác nước ngoài chúng tôi luôn luôn hợp tác, trao đổi kiến thức và nâng cao công nghệ sản phẩm. Các đối tác chính trên các lĩnh vực hoạt động của Việt Thiên Phát như sau:

• Hệ thống kiếm soát chống trộm siêu thị: Scendy – China, Inomatic – Singapo, Well point – USA

• Hệ thống cảnh báo chống đột nhập, báo động: NetworX – Mỹ, Paradox – Canada, Rokonet – Isarel. Roiscok – China, SONIC SAFETY – Taiwan

• Hệ thống Phòng cháy chữa cháy: KIDDY – USA, Hochiki – Japan, Notifier – USA

• Hệ thống camera giám sát: Samsung – Korea, Yoko – Taiwan, Avtech – Taiwan, Sony – Japan, AB – China

• Hệ thống kiểm soát, chấm công vân tay: IDTi – Korea, Soyal – Taiwan, Kerry system – USA

• Hệ thống âm thanh tòa nhà, hội nghị: TOA – Japan, Boss – USA, PHILIP – Holand

• Hệ thống chuông cửa có hình: Kocom – Korea, Commax – Korea, Panasonic – Japan. Bộ đàm: Kenwood, Motorola

• Hệ truyền hình cáp, hội nghị truyền hình:

• Hệ thống GPS giám sát hành trình:

5. Danh sách một số công trình đã thực hiện

Với nỗ lực không ngừng phát triển về sản phẩm và dịch vụ tốt nhất để đem lại lợi ích cho khách hàng trong thời gian vừa qua, các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi đã thực sự trở thành niềm tin cậy của khách hàng trong cả nước. Mặc dù thời gian bắt đầu hoạt động từ tháng 6 năm 2013 nhưng chúng tôi đã đạt được những thành tựu đáng kể, tiêu biểu là các công trình như sau:

Báo Cáo Về Năng Lực Kỹ Thuật Việt Thiên Phát

Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo tốt, giàu kinh nghiệm, luôn sẵn sang hoàn tất những công việc khó khăn phức tạp nhất

Năng Lực Bảo Hành, Bảo Trì Việt Thiên Phát

Khách hàng của chúng tôi được hưởng những dịch vụ sau bán hàng tốt nhất. Chúng tôi có các trung tâm hỗ trợ khách hàng với đường dây nóng, đội ngũ kỹ thuật viên luôn sẵn sàng 24/24, được trang bị đầy đủ các phương tiện kỹ thuật. Tại đây chúng tôi có các hệ thống thiết bị tham khảo cho phép các kỹ thuật viên có thể thực hành, thử nghiệm, kiểm tra nhằm nắm vững tốt nhất tính năng tác dụng và có thể mô phỏng các cấu hình sử dụng để phát hiện nguyên nhân các trục trặc đang xảy ra tại phía khách hàng giúp cho các kỹ thuật viên tại hiện trường có khắc phục nhanh nhất các sự cố.

Tại mỗi trung tâm kỹ thuật, các vật tư dự phòng cũng được dữ trữ với số lượng cần thiết đảm bảo cho hoạt động của các hệ thống đang khai thác không bị ngưng trễ, gián đoạn trong trường hợp có sai lỗi thiết bị.

Trong thời gian bảo hành, bảo trì, đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi cũng tiến hành kiểm tra định kỳ hoạt động và điều kiện làm việc của các hệ thống thiết bị nhằm phòng tránh, ngăn chặn những sự cố có thể xảy ra.

Tiêu chuẩn của chúng tôi về thời gian khắc phục sự cố tại Hà Nội là không quá 03 tiếng (Trong giờ hành chính), các địa phương khác là không quá 24 tiếng và tiêu chuẩn này chưa bao giờ bị vi phạm.

Định hướng phát triển và cam kết phát triển

Tập thể đội ngũ cán bộ và nhân viên trong công ty quyết tâm xây dựng Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Việt Thiên Phát trở thành một tổ chức vững mạnh về kinh tế, bền chặt trong quan hệ.

Trong suốt quá trình hoạt động và phát triển kể từ ngày thành lập cho đến nay, Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Việt Thiên Phát đã đạt được những thành tích đáng kể, công ty từng bước phát triển lớn mạnh, đời sống cán bộ nhân viên được cải thiện, khách hàng tin tưởng, bạn bè đối tác quý mến. Có được những thành tích kể trên bởi vì công ty đã duy trì được những cam kết quan trọng của mình.

Khẳng định sự quyết tâm của công ty trong thực hiện chiến lược lâu dài phát triển công ty phục vụ khách hàng và hợp tác với bạn bè, đối tác, Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Việt Thiên Phát –  An Ninh 365 cam kết:

• Tích cực tham gia đóng góp cho sự nghiệp Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa đất nước.
• Hợp tác lâu dài và hỗ trợ khách hàng bằng việc thực hiện dịch vụ kỹ thuật và tư vấn kỹ thuật chất lượng cao, trung thực và tận tụy với khách hàng.
• Mở rộng hợp tác với các đối tác trên cơ sở hợp tác chân thành, cùng có lợi để đem đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất.